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巨大財富之路 經營玩具維修事業

編輯:湖州鍵特電子有限公司  字號:
摘要:巨大財富之路 經營玩具維修事業

兒童玩具更新換代快,但玩具一旦損壞,卻很難找到專業人士維修。價格不菲的玩具,成了留著沒用、丟了可惜的“雞肋”。

兒童玩具大多不享受“三包”服務,襄樊市場上缺少玩具維修店,玩具成了一次性產品。

玩具易壞 浪費嚴重

幾百元的玩具,一下就成了一堆廢鐵

“半個月前,我在市區一家商場買了一輛電動汽車,兒子沒玩幾天,就掉了一個輪子,商場不接受維修,幾百元一下就成了一堆廢鐵?!?5日,樊城區的黃女士說。

同樣,市民張先生給兒子買的電動遙控直升機,因為螺旋槳損壞,也碰到了無法維修的尷尬局面。

張先生說,這個電動飛機花了200多元,他拿著撞壞的玩具找商家,但商家說沒有配件,無能為力,要他聯系廠家?!皬S家遠在廣東,我不知道打了多少電話,但對方總說配件斷貨了,要我再等等?!?/p>

張先生遂找到多家電器維修店,但維修師傅們說,沒有螺旋槳配件,他們無法進行修理。

這些高檔玩具動輒數百元,特別是一些設計復雜的電動玩具,有聲、光、電的遙控,一旦某個環節出問題,就會報廢。

小小故障 無法解決

沒有合適的配件,技術再好也沒有辦法

因為一點小毛病被棄,實在令人惋惜。玩具維修有多難?記者對此進行了調查。

普通的兒童玩具結構簡單,維修師傅能夠處理,但原理復雜、涉及更換零配件,他們就無能為力。

艾師傅在襄城新城灣經營一家電器維修店,他告訴記者,相比傳統的家電維修行業,玩具維修相對容易,像電動玩具車、電動飛機之類的玩具,時間長了就會出現焊點脫焊、線路故障等小毛病,他很快就能修好?!暗?,玩具出現零配件損壞等故障,苦于沒有合適的配件,我也沒有辦法?!卑瑤煾嫡f。

幾年前,艾師傅曾想開一家玩具維修店,但后來打了退堂鼓。原因是:玩具不是生活必需品,市場相對較小。更重要的是,他找不到配件供應商。

當時,艾師傅找遍了襄樊所有的批發市場,也沒能找到一個玩具零配件批發店。

最后,他與玩具生產廠家聯系,但廠家卻稱,他們也沒有生產玩具配件。

電動玩具 沒有“三包”

兒童玩具屬“易壞品”,壞了只能找廠家

電動玩具品種越來越豐富,檔次、價位、科技含量越來越高,千元以上的玩具已屢見不鮮。

商場、超市、批發市場了解到,絕大多數電動玩具沒有“三包”。

樊城區一家大型超市的玩具專柜,擺有一輛價值200多元的電動直升機。直升機的外包裝盒上,有生產廠家及注意事項,但沒有售后服務或維修說明。

營業員告訴記者,兒童玩具屬“易壞品”,孩子經常摔、砸,損壞都是人為造成的,如果損壞了,只能幫忙聯系廠家。

這名營業員告訴記者,多數情況下,廠家會拒絕,有的則是拖延,到最后不了了之。

樊城區白鶴小商品批發市場上,各式各樣的玩具應有盡有,變形金剛、機器人、電動汽車、直升機等,讓人眼花繚亂。

走訪10多家玩具店后,記者發現,很多高檔玩具都不包修。玩具銷售為何不包維修?

商家的觀點幾乎一致:玩具出現故障多是人為造成,多數廠家沒有相應的售后服務點。

根據一家批發店廠家提供的聯系方式,記者聯系上一名某玩具生產廠家的銷售經理。

對方坦言,由于玩具更新換代快,廠家很少生產玩具配件,加之維修成本較高,多數廠家不愿提供售后服務。

襄樊12315指揮中心介紹,玩具不在“三包”商品范圍之列,商品的維修以廠家的規定和買賣雙方的約定為準。據了解,12315很少接到關于玩具維修方面的投訴。

玩具維修 商機無限

按價格的10%收維修費,你是否心動

據媒體報道,北京有個玩具醫院,投資僅幾萬元,平均每天可以收到一二十個玩具。一般粘粘補補的小修理,收費不到10元,貴一點的按玩具價格的10%收維修費,生意紅火。

有需求就有市場,為何大家對玩具維修不感興趣?團市委青工部部長王洪濤表示認為:從事修理行業的人員大多年紀偏大,以修理家電為主,對于高檔玩具不太懂,尤其是科技含量高的玩具則一竅不通。而通過技工學校掌握了專業知識的年輕人,又不愿“屈尊”做修理。

王洪濤說,最關鍵的原因是大環境不允許,廠家沒有售后,不提供配件。如果僅僅是線路問題,尚可以解決,但若是零件損壞,修理技術再好也無能為力。

開店之前 請聽建議

與廠家達成協議,解決配件問題至關重要

要想開家玩具維修店,創業者需注意哪些?王洪濤提供了幾點建議。

首先,準確選址。店址選擇與玩具店創業是否成功大有關系。而玩具維修店應開在與市民生活十分貼近的地方,比如中高檔住宅小區。如果店面周圍有文具店或兒童服裝專賣店等,則較易形成規模效應。

其次,與廠家聯合。維修關鍵是配件,要與玩具廠家達成協議。

再次,多項經營。創業初期,維修店可以搭售新玩具、回收舊玩具,實現廣撒網、重點捕撈的多項經營方式。

最后,要加強包裝和宣傳。既然是針對孩子,在店名的設計上,可以一改“維修中心”的稱呼,像“玩具醫院”等形象化的名字,更能突出玩具維修店的特色。

同時,進行適當的宣傳,可以將潛在的市場需求激發出來,達到事半功倍的效果。

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